DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

1. Verantwortlicher

ZippiKey – Schlüsseldienst Wien
Inhaber: Sead Hadrovic
Oldenburggasse 6
1230 Wien
Österreich

Telefon: +43 660 5041474
E-Mail: office@zippikey.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, zum Beispiel durch:

• telefonische Kontaktaufnahme
• E-Mail-Anfragen
• Kontaktformulare (falls vorhanden)

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Adresse
• Angaben zur Tür- oder Schlosssituation

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung unserer Dienstleistungen verwendet.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Kontaktaufnahme und Kommunikation
• Durchführung von Schlüsseldienst- und Aufsperrdienstleistungen
• Terminvereinbarung und Abrechnung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

5. Speicherung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine darüberhinausgehende Weitergabe findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

8. Server-Logfiles

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der technischen Sicherheit.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Dienstleistungen anzupassen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 office@zippikey.at